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Tiempo para completar el pedido y para recibir el paquete

Por motivos de la actual promoción, la preparación de pedidos para el envío puede extenderse por 3-5 días hábiles.

Se proporcionará información sobre el tiempo de entrega de cada producto. Preparamos los pedidos generalmente en 24 horas.
El tiempo de entrega es de 4-5 días laborales.*

En el caso del pago por transferencia bancaria, la fecha de finalización del pedido se extiende al momento de recibir la transferencia en nuestra cuenta. Le informaremos sobre cada etapa del pedido enviando un del transportista electrónico. El estado del pedido también se podrá verificar iniciando sesión en la cuenta de cliente individual. En situaciones excepcionales, el límite de tiempo para completar el pedido puede extenderse a 14 días. Le informaremos sobre dicho retraso por teléfono o del transportista electrónico.

¡Ojo! Los plazos de entrega no incluyen los sábados, domingos ni días festivos.

Debido a la situación actual provocada por la pandemia del coronavirus y, como consecuencia, a la operativa del transportista limitada, la entrega de pedidos puede sufrir ciertos retrasos.

Temporalmente no es posible hacer pedidos contra reembolso (esta forma de pago ha sido desactivada por cuestiones de seguridad y sanidad).

Si necesitas más información, puedes contactar con nosotros por teléfono o correo electrónico.

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